De ANWB is ook niet meer wat ie geweest is.
Als ik thuis de wegenwacht bel, omdat mijn auto niet wil starten, moet ik eerst door een ellenlang keuzemenu. Vervolgens hang ik minutenlang in de wacht. Dat gaat lekker als ik langs de weg stil kom te staan, met een prepaidtelefoon waar hooguit twintig euro op staat. Denk ik geschrokken. Dus de wegenwachtapp maar gedownload. Ook een tijdrovende bezigheid, want wachtwoord en gebruikersnaam kloppen uiteraard niet.
Als het eindelijk gelukt is, plak ik voor de zekerheid de toegangscodes op het platina pasje, dat zo mooi getuigt van trouw lidmaatschap. De app werkt natuurlijk niet zonder wifi, het zou eens makkelijk gaan, maar via mobiele data kán het lukken. Als ik ooit weer eens langs de kant van de weg kom te staan met panne.
Gelukkig is de wegenwachter, die ruim binnen de verwachte negentig minuten voor de deur staat, een ouderwets vrolijke, aardige en uiteraard behulpzame man. Zo is de ANWB toch weer een beetje wat ie geweest is.
Alleen maar goede ervaringen met ANWB