Alles op de website, maar geen opzeggen


Opzeggen

Een vriend van me is dagenlang bezig geweest om zijn mobieletelefoonabonnement op te zeggen. “Je vindt alles op die website, maar niks over opzeggen”, mopperde hij.

Dit verschijnsel herkennend, ging ik zonder enige hoop de website van de anwb op. Om de wegenwachtdekking voor het buitenland eraf te halen. Scheelt weer een paar tientjes en ik kom toch nooit over de grens, althans niet met mijn eigen auto.

Heel eenvoudig en verrassend snel kom ik bij een menuutje waar ik mijn service kan uitbreiden, verkleinen of zelfs opzeggen. Oké, er is een loginnaam en wachtwoord voor nodig, maar dat maken we dan maar even aan. Om direct weer te vergeten.

Binnen vijf minuutjes warempel is mijn Europadekking omgezet in Nederlanddekking. Kan de anwb geen telefoonabonnementen gaan verkopen?

By |2015-12-02T20:07:59+01:0031 januari 2014|Columns|0 Comments

Leave A Comment

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.